NEWSLETTERCONTACT

Cara Memicu Minat Beli Konsumen Pada Kunjungan Pertama (Rahasianya Adalah Proposisi Nilai)

 

Cara menjual online

Jika Anda menawarkan produk di website Anda, maka Anda ingin pengunjung yang tiba lansung tahu bahwa Anda menjual produk tersebut.

…Lebih jauh lagi, Anda ingin pengunjung tahu bahwa manfaat produk yang Anda tawarkan sesuai dengan kebutuhan mereka.

Tapi dalam banyak kasus, keinginan diatas jarang terwujud.

Mengapa ?

Karena Waktu Anda Hanya 4 Detik….

Riset membuktikan bahwa Anda hanya punya waktu 4 detik untuk menarik minat pengunjung menetap di website Anda…

Jika pengunjung tidak menemukan alasan untuk tinggal, mereka akan pergi.

(Menyakitkan, mengingat Anda telah berusaha keras mendatangkan mereka).

Memang banyak website yang berhasil membuat pengunjung tinggal, bahkan mengkonversinya menjadi pelanggan.

Namun sebagian besar lainnya gagal.

Tapi jika Anda mencermati website yang berhasil, Anda mungkin melihat mereka memiliki satu kesamaan.

Benar, mereka sama-sama memiliki sebuah ‘rahasia’ dibalik keberhasilan tersebut.

Dan rahasianya adalah… mereka menampilkan proposisi nilai (unique value proposition) produk di homepage mereka.

Mari saya jelaskan…

Proposisi Nilai Memberikan Alasan Bagi Pengunjung Untuk Tinggal

Dalam hitungan detik, proposisi nilai mampu menjelaskan apa produk Anda beserta manfaatnya kepada pengunjung, sehingga pengunjung yakin telah berada di situs penjual yang tepat.

Saya tahu, sekarang Anda mulai bertanya-tanya ‘ apa itu proposisi nilai ? ‘

Secara singkat, proposisi nilai adalah janji eksplisit yang merangkum :

  • Manfaat akhir produk atau jasa yang Anda tawarkan
  • Alasan mengapa konsumen harus menggunakan jasa atau membeli produk dari Anda.
  • Keunggulan yang membedakan produk atau jasa Anda diantara pesaing.

Dalam prakteknya, proposisi nilai ditampilkan melalui 3 unsur yang saling terkait :

1. Sebuah judul + sub judul (opsional)

2. Daftar poin manfaat dari 3 sampai 5 fitur unggulan

3. Kemudian diperkuat dengan foto produk, atau foto hasil akhir dari jasa yang ditawarkan.

Mari kita melihat lebih dalam…

Contoh Proposisi Nilai

Cermati screenshot dibawah (tanda panah kuning menunjukkan masing-masing dari ketiga unsur proposisi nilai)

contoh copywriting proposisi nilai produk NetflixSeperti Anda lihat, proposisi nilai Netflix dengan cepat menjelaskan kepada pengunjung manfaat utama dari layanan mereka.

Netflix menyediakan layanan on demand sewa film dengan model yang berbeda dari toko rental DVD.  Pelanggan Netflix tidak perlu repot bolak balik menyewa dan mengembalikan DVD .

Pelanggan Netflix bisa menonton film favorit mereka kapan saja (cukup terhubung ke jaringan internet broadband)….

Pelanggan Netflix dapat menonton film dimana saja, melalui PC, laptop, smartphone, tablet, PS 3, dan banyak perangkat lainnya….

Netflix juga tepat memilih foto yang menggambarkan manfaat akhir dari layanan mereka (Pelanggan dapat menonton ribuan judul film dari rumah tanpa harus bolak-balik ke toko rental).

Yang terbaik dari semua, harga berlangganan mereka lebih murah – Pelanggan boleh berhenti kapan saja.

(Catatan : sayang sekali layanan Netflix belum tersedia untuk Negara Indonesia)

Satu contoh lagi….

Screenshot dibawah merupakan tampilan homepage Sribu.com. Startup jasa pembuatan desain menggunakan sistem kontes,

Tugas copywriter membuat proposisi nilai seperti contoh website Sribu.comMeski desain homepage Sribu.com berbeda dengan Netflix, mereka juga cerdas dalam menampilkan proposisi nilai layanan mereka.

Menampilkan Proposisi Nilai Terbukti Meningkatkan Konversi

Dengan menampilkan proposisi nilai yang kuat, kedua contoh kita terbukti berhasil meningkatkan konversi pengunjung menjadi pelanggan.

  • Pada periode Januari – Maret 2013 ini saja, Netflix berhasil meraih laba bersih sebesar US$ 19 juta, dan berhasil menarik pelanggan untuk pasar AS saja sebanyak 29, 2 juta pelanggan.
  • Saat ini Sribu.com berhasil merekrut 25.975 desainer untuk bergabung di situs mereka…. Dan sudah lebih dari 500 klien yang mempercayakan kebutuhan desain mereka kepada Sribu.com

Apakah Anda tertarik mengikuti jejak mereka ?

Baik, itu pertanyaan bodoh. Siapa yang tidak ?

Kalau begitu mari kita melangkah ke tahap berikutnya….

Cara Membuat Proposisi Nilai  (Tips Copywriting)

Sebagai pemilik produk, Andalah yang paling tahu keunggulan produk Anda. Masalahnya Anda seorang pengusaha, sementara menulis proposisi nilai biasanya tugas copywriter, bukan?

Itu bukan masalah besar.

Saya akan menunjukkan caranya kepada Anda :

1.     Membuat judul (catatan : Ini unsur paling penting)

Hasil riset menemukan judul merupakan elemen website yang paling dibaca ketimbang elemen lainnya (termasuk gambar).

Jika judul Anda gagal menarik perhatian pengunjung, mereka tidak akan meneruskan membaca isi. Pengunjung pergi.

Untungnya ada satu rumus sederhana untuk membuat judul proposisi nilai. Dengan rumus ini Anda bisa menghasilkan judul yang menjual dalam waktu singkat.

Ini dia rumusnya.

Judul = Manfaat akhir produk/jasa bagi pelanggan  + Alasan mengapa produk/jasa Anda yang terbaik

Sadar atau tidak, copywriter kedua contoh kita membuat judul mereka di sekitar rumus ini.

Lihat kembali judul proposisi nilai Netflix…

Apa manfaat akhir layanan mereka ?

Pelanggan dapat menonton film favoritnya dimana saja dan kapan saja.

Apa yang menjadikan layanan mereka terbaik di industri rental film ?

Biaya sewa mereka lebih murah. Pelanggan cukup membayar biaya langganan sekali per-bulan sekitar US$ 7 untuk mengakses lebih dari 100.000 judul di perpustakaan video streaming Netflix.

Begitu juga dengan judul proposisi nilai Sribu.com…

Manfaat akhir layanan mereka adalah memberikan pelanggan desain berkualitas

Sribu.com pilihan terbaik bagi yang membutuhkan desain, karena harga pembuatan desain mereka terjangkau (mereka menggunakan sistem kontes).

2.   Inventarisir manfaat dari seluruh fitur produk/jasa Anda

Kemudian pilih 3-5 fitur yang manfaatnya paling menonjol, unik, dan bisa membedakan produk Anda dari pesaing.

3.   Pilih foto produk atau foto hasil akhir dari jasa yang ditawarkan

Silahkan membaca lebih lanjut soal ini pada posting Panduan memilih dan menempatkan foto yang tepat di web.

…Dan pekerjaan Anda pun selesai.

Selanjutnya serahkan hasilnya kepada developer web Anda untuk melakukan redesain.

Bertindak Sekarang.

Saya menyarankan Anda menguji lebih dari satu proposisi nilai terlebih dahulu di website Anda.

Setelah itu Anda bisa memilih satu proposisi nilai yang menghasilkan konversi tertinggi.

PS : Oh yah, jangan lupa meneruskan posting ini kepada jaringan Anda via facebook & Twitter –> Click to tweet

Featured image credit

DAPATKAN TIPS MENULIS YANG MENARIK MINAT BELI
SEGERA BERLANGGANAN NEWSLETTER COPYWRITING SAYA

Jika Anda terus gagal closing... maka newsletter GRATIS ini akan mengajar Anda :

  • Cara cepat & mudah merangkai kata-kata promosi yang menarik minat beli...
  • Langkah demi langkah menulis iklan dari awal sampai akhir...
  • Trik memilih kata-kata yang memicu orang di Facebook, Instagram, marketplace atau pengunjung situs Anda sendiri... bergegas memesan produk

Daftarkan nama & email Anda sekarang pada form dibawah :

Cek email Anda sekarang